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Comment créer un compte

Créer un compte sur IvyBet est rapide et simple. En vous inscrivant, en confirmant vos coordonnées et en complétant la vérification avant votre premier retrait, vous pouvez commencer à jouer avec des fonds en CAD et réclamer les offres de bienvenue. Notre procédure d'inscription est conçue pour être rapide et sécurisée, permettant aux joueurs canadiens de débuter en quelques minutes tout en respectant les contrôles KYC et de jeu responsable.

1. Ouvrez le formulaire d'inscription sur notre page d'accueil et saisissez votre e-mail, un mot de passe sécurisé, choisissez le CAD comme devise ; sélectionnez le Canada comme pays et ajoutez un code promo si vous en avez un.
2. Lisez et acceptez nos Conditions et notre Politique de confidentialité, envoyez le formulaire pour créer votre compte, puis confirmez votre e-mail en cliquant sur le lien de vérification que nous envoyons.
3. Accédez à votre espace personnel et complétez votre profil avec votre nom complet, votre date de naissance, une adresse canadienne et un numéro de mobile afin que les mises et les paiements correspondent à votre identité.
4. Préparez les documents pour la vérification KYC : une pièce d'identité officielle (passeport ou permis de conduire), une facture de services publics ou un relevé bancaire récent comme preuve d'adresse, une preuve du moyen de paiement et un selfie avec votre pièce d'identité. Notre équipe de vérification examine généralement les documents dans un délai de 0 à 24 heures.
5. Définissez des outils de jeu responsable tels que des limites de dépôt journalières/hebdomadaires/mensuelles, des pauses temporaires ou l'auto-exclusion dans les Paramètres avant d'effectuer un dépôt si vous le souhaitez.
6. Effectuez votre premier dépôt en utilisant une méthode éligible (Interac e-Transfer, carte ou crypto), choisissez d'adhérer à toute offre de bienvenue chez le caissier et commencez à jouer une fois que les conditions du bonus sont remplies.
7. Pour obtenir de l'aide lors de l'inscription ou de la vérification, contactez notre chat en direct 24/7 ; le support peut vous guider pour les téléchargements et les questions de facturation.

Inscription mobile

Inscrivez-vous pour un compte sur IvyBet en utilisant le navigateur mobile sur Android ou iOS ; l'inscription mobile suit les mêmes étapes de base que sur ordinateur et peut inclure une vérification par SMS lorsque celle-ci est disponible. Le processus d'inscription est optimisé pour le tactile, vous permet de sélectionner le CAD comme devise de compte et de définir des limites de dépôt ou de session lors de l'inscription. Le téléversement de documents pour la vérification KYC peut être effectué depuis votre téléphone si nécessaire.

1. Ouvrez le site mobile d'IvyBet et touchez "S'inscrire" pour lancer le formulaire d'inscription - notre lobby adaptatif se chargera rapidement sur la plupart des appareils.
2. Saisissez les informations de votre compte : adresse e-mail valide, un mot de passe robuste, choisissez Canada comme pays et CAD comme devise ; ajoutez un code promo si vous en avez un.
3. Confirmez vos coordonnées en cliquant sur le lien de vérification que nous envoyons à votre adresse e-mail, et, lorsque disponible, effectuez la vérification par SMS pour valider votre numéro de téléphone.
4. Complétez votre profil avec votre nom complet, votre date de naissance et une adresse canadienne ; notre système vérifie l'éligibilité d'âge (minimum 18 ans ou plus selon la réglementation provinciale).
5. Définissez, si vous le souhaitez, des limites de dépôt et de session lors de l'inscription ou ultérieurement dans les paramètres du compte pour mieux gérer le jeu ; ces outils de jeu responsable sont accessibles à tous les joueurs et faciles à ajuster.
6. Si des retraits sont demandés ou si nos contrôles de risque l'exigent, téléversez les documents KYC : une pièce d'identité officielle (passeport ou permis de conduire), une facture de services publics récente ou un relevé bancaire comme justificatif de domicile, et un selfie avec votre pièce d'identité.
7. Suivez toute étape de vérification supplémentaire demandée, comme une preuve de propriété du moyen de paiement ou une courte vérification vidéo ; les délais typiques d'examen KYC pour les joueurs canadiens sont de 0 à 24 heures.
8. Une fois la vérification effectuée, effectuez votre premier dépôt en CAD via notre caisse pour activer les bonus et commencer à jouer ; les options disponibles incluent généralement Interac e-Transfer, les cartes et la crypto.

Quelles informations nous demandons et pourquoi

Pour créer un compte chez IvyBet, vous fournirez des coordonnées de base, choisirez le CAD comme devise, définirez un mot de passe sécurisé et accepterez nos conditions et notre politique de confidentialité. La confirmation par e-mail et la saisie d'un code promotionnel font partie du processus d'inscription, et les joueurs doivent indiquer leur nom complet, date de naissance, adresse et numéro de téléphone pour compléter leur profil. Nous recommandons de définir des limites de dépôt lors de l'enregistrement.

Avant tout retrait, nous pouvons demander une vérification d'identité dans le cadre des contrôles KYC standard afin de confirmer la propriété du compte et de respecter la réglementation de Curaçao et du Canada. Les documents typiques comprennent une pièce d'identité officielle, une facture de services récente et un justificatif de paiement ; notre équipe examine rapidement les pièces soumises pour éviter tout retard.

E-mail et activation du compte

Après l'inscription, un e-mail contenant un lien de vérification est envoyé dans votre boîte de réception ; si l'inscription par téléphone est utilisée, un code SMS est envoyé pour confirmation. Nous vous recommandons de compléter cette étape rapidement pour confirmer votre identité et vos coordonnées, et le lien/le code active généralement le compte instantanément, permettant les dépôts en CAD.

Une fois activé, l'accès au tableau de bord du compte, à la caisse et à la rubrique des bonus est débloqué afin que vous puissiez approvisionner votre compte, réclamer les offres de bienvenue et gérer les paramètres. Nous exigeons l'activation avant tout dépôt, toute demande de bonus ou tout retrait afin de protéger vos fonds, de respecter nos obligations KYC/AML en vertu de notre licence de Curaçao et de réduire la fraude, garantissant une expérience sécurisée pour les joueurs canadiens.

Vérification KYC (avant le retrait)

Avant votre premier retrait, une vérification d'identité (KYC) peut être requise chez IvyBet. Les informations personnelles que vous avez fournies lors de l'inscription — y compris votre nom complet et votre date de naissance — doivent correspondre aux informations figurant sur les documents que vous soumettez. Effectuer la vérification rapidement nous aide à traiter plus rapidement les retraits en CAD et à maintenir la sécurité de votre compte dans le cadre de nos procédures de conformité liées à la licence de Curaçao.

Pièce d'identité officielle avec photo (passeport, permis de conduire canadien ou carte d'identité provinciale) — nous l'utilisons pour vérifier votre nom complet et votre date de naissance ; veuillez fournir des scans ou des photos en couleur et de bonne qualité. Justificatif de domicile récent (facture de services publics, relevé bancaire ou de carte de crédit, ou courrier officiel daté de moins de 90 jours) — notre équipe vérifie que l'adresse correspond à celle de votre compte. Selfie ou vérification par selfie en direct (en tenant la pièce d'identité ou via une courte vidéo) — utilisé pour confirmer l'identité. Un justificatif de propriété du moyen de paiement (photo de la carte avec les chiffres du milieu masqués, capture d'écran d'un Interac e-Transfer ou transaction de portefeuille crypto) et, pour les retraits importants, une preuve de l'origine des fonds (relevés bancaires ou fiches de paie) peuvent également être demandés.